王女士
2014/4/6 19:51:06
家里的金羚洗衣機現在不開機了，需要怎么弄
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給您安排師傅上門維修，祝您生活愉快！
曾先生
2016/4/7 10:57:59
金玲XQB50-368G洗衣機進水就流了，存不住水 什么原因
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您好！您看看是不是卡住硬幣了，還不行就是線路故障 需要安排師傅上門維修，祝您生活愉快！
范菲菲
2016/5/27 12:26:36
你們網站電話經常打不通，，是為什么
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您好!因電話有時候也在為其他客戶服務電話會戰線，您可以使用系統下單：http://xt.gmweixiu.com/ 謝謝，祝您生活愉快！
胡志兵
2016/12/7 21:08:45
多年前購買的洗衣機現在維修，而網點無法提供配件，怎么辦？
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尊敬的金羚用戶：您好！所購洗衣機年限及洗衣機具體情況積極為用戶查找所需配件。如果可以找到合適配件安排為用戶更換。如果因該機型停產時間過長而無法找到合適配件，可向用戶解釋按國家相關規定廠家停產的產品型號，廠家5年內負責提供配件，超出此年限可建議用戶重新購買新機，同時可以向用戶介紹到指定商場為用戶進行適當購機優惠，以平息用戶不滿意
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